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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Versão original instalada do windows 8.1

PC NOTEBOOK HP 14 - R052BR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá,

 

Tenho um notebook hp 14 e preciso reinstalar o windows. O problema é que levei em uma assistencia técnica e instalaram uma outra versão que não a original que veio com o produto. Gostaria de saber qual a versão que vem instalada de fábrica (start, pro... ) para eu poder usar a chave original. Segue dados do equipamento:

PC NOTEBOOK 14-R052BR

NUMERO DE SÉRIE: **Bleep**

NUMERO DO PRODUTO: F4J34LA#AC4

 

Agradeço desde já pela atenção.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Versão original instalada do windows 8.1

Olá @Rosieli ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Neste caso você pode realizar a aquisição do Sistema original do equipamento:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Pois a HP não disponibiliza nenhum FTP por motivos de segurança. Mas esse modelo geralmente vem com o Windows 8.1

 

Att, 

 


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