-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- Versão original win 8.1 pro
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:17 PM
Meus caros me ajudem, precisei formatar meu notebook, e ao instalar o win 8.1 pro, me pediu a chave key, mas a mesma de autenticação não estava no fundo da maquina, fui ao vendedor eles disseram que ela esta anexada a placa mãe e isso seria feito automatico mas isso nao aconteceu como devo proceder?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:55 PM
Perfeito... agora o único jeito é solicitar o kit de recuperação da HP via telefone..só assim o windows 8.1 ficará como ativado.
Entre em contato com a HP e relate o ocorrido.
http://h22207.www2.hp.com/br-pt/contact-hp
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:19 PM
Se vc instalou via Loja da microsoft não precisa de chave pois todos os sistemas com Win8 podem migrar para Win 8.1 sem a chave. Agora se vc fez uma instalação limpa (do zero), então preicsará da chave para ativar...
Como vc fez a atualização?
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:23 PM
foi instalado uma versão do win 8 e a loja me solicitou a migração para o win 8.1 pro q era a versão original, agora esta me pedindo a chave e eu não tenho
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:38 PM
Qual o modelo de seu notebook? pelo que entendi vc formatou com uma midia de varejo e não usou o recurso de recuperação da HP... por isso agora vc precisará de uma chave para ativar o 8.1
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:47 PM
Isso mesmo, baixei alguns programas pela internet, e o sistema pegou virus, nao consegui recuperar utilizando a ferramenta de restauração HP, tive que instalar apartir de uma midia, agora esta solicitando a chave key e não a tenho, pois a mesma costumava vir na maquina
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:49 PM
desculpa o Modelo e HP 14 d028br
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:55 PM
Perfeito... agora o único jeito é solicitar o kit de recuperação da HP via telefone..só assim o windows 8.1 ficará como ativado.
Entre em contato com a HP e relate o ocorrido.
http://h22207.www2.hp.com/br-pt/contact-hp
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 03:58 PM
Obrigado pela informação vou fazer isso
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 04:00 PM
Uma dica... informe que teve problemas com o recovery da HP...que não funcionou e por isso precisa do kit de recuperação novo.
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Versão original win 8.1 pro
em 27-08-2014 04:02 PM
valeu
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade