cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
563 Exibições
Reportar Mensagem

Virtualização e senha da BIOS

HP Probook 640G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Preciso ativar a virtualização do meu aparelho, porém quando fui configurar a BIOS me deparei com a necessidade de uma senha de administrador, como nunca configurei uma, acredito que seja de fábrica. Não consigo achar uma senha padrão apenas o sistema pede pra reiniciar depois de 3 tentativas erradas sem fornecer um código de recuperação. Como posso resetar essa senha ou mesmo ativar a virtualização sem acesso a BIOS?
Notebook: HP Probook 640G2
Grato.
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,262 27,965 4,804 6,802
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Virtualização e senha da BIOS

Olá @Probook640g2_,

 

Agradecemos pela postagem

 

Neste caso, o equipamento é da linha corporativa de Notebooks. Pode ligar diretamente na HP pra solicitação. 

 

Com a NF original, eles farão o envio de um arquivo de desbloqueio ao seu produto ok ?

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Virtualização e senha da BIOS

Conversei com o suporte mas eles não fazem o desbloqueio da BIOS pelo fato do produto já está fora da garantia, me indicaram procurar um técnico da minha confiança...
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,262 27,965 4,804 6,802
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Virtualização e senha da BIOS

Olá @Probook640g2_,

 

Obrigado pelas informações

 

Neste caso, o que pode ser verificado é com os assistentes na qual nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica aos experts

 

Talvez eles possam te direcionar o mesmo

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação