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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Voltar para windows 7

HP ProBook 4530s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso recuperar meus arquivos quando foi atualizado meu sistema de windows 7 para windows 10 acredito que foi formatado meu computador e não foi feito backup.

 

1. Como posso recuperar meus  arquivos que tinha no meu notebook

2. Como faço para retornar a windows 7

 

Estou com problemas com o navegador Microsoft Edge por exemplo quando faço clic em algum menu de uma pagina web imediatamente abre outra janela que não tem nada a ver com a pagina que esta aberta geralmente abre uma pagina de jogos acredito que virus.  

 

Desde ja agradeço a ajuda.

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Voltar para windows 7

ola,

 

referente aos arquivos..para recuperar voce precisa instalar programas de recupeção de dados...hoje possui muitos que ajuda..o Ideal é utilizar 2 ou 3 programas, para tentar recuperar...voce pode usar o recuva..disk Drill..piower data recovery...diskdigger... entre outros disponivel na internet.. eu ja utilizei o recuva e o power data...são super indicados.

 

Para voltar a windows 7, voce precisa ter realizado o procedimento de gerar as midias de recovery antes de ter atualizado para o 10..caso não gerou voce pode instalar o windows 7 puro com uma midia microsoft ou solicitar uma midia da hp:

 

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c00874303

 

 

Dependendo da idade do seu computador e do status da garantia, você pode solicitar um kit de recuperação da HP. Entre em contato com o Suporte ao cliente HP para ver se um kit de recuperação está disponível.
Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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