WINDOWS

[flaviano218]

BOM DIA,

 POR GENTILEZA, GOSTARIA DE SABER COMO ATIVAR O MEU WINDOWS, POIS MEU NOTEBOOK FOI FORMATADO ALGUNS MESES ATRÁ, E AGORA DO NADA ELE ESTÁ COM UMA MENSAGEM FIXADA NA TELA PEDINDO PRA FAZER A ATIVAÇÃO DO WINDOWS. ALGUÉM PODERIA ME EXPLICAR PORQUE ESTÁ OCORRENDO ISTO?

[Ricardo_G]

Ola amigo,

Voce informou que formatou o equipamento correto? O seu equipamento ja veio com windows 10 ou foi realizado upgrade da versão 8 para o 10?

Esse link possui instrulções da microsoft para ativação

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12440/windows-10-activation

[flaviano218]

Boa noite amigo.

 Ele veio com windows 8, depois veio a atualização para o windows 10. Quando levei para o tecnico formatar, ele já estava na versão windows 10.

[Ricardo_G]

Então ..se você atualiza do Windows 8 para Windows 10 ele não pede chave..mas se foi formatado é utilizado uma mídia do Windows 10 direto sem atualização..ele vai pedir chave sim...aí precisa compra uma chave para ativar....

[flaviano218]

Bom dia,
Eu tenho minha chave do Windows 8, tem como eu recuperar o meu Windows?
Mesmo ele tendo sido formatado incorretamente, porque acredito que foi o que ocorreu😞

[Ricardo_G · Accepted solution]

ola

Voce possui os cds de recuparação do windows de fabrica? Ou a partição de recovery?  Se sim voce precisa reinstalar utilizando o recovery..caso não possua voce pode utilizar um cd/imagem pura do windows 8 e utilizar a chave que possui para ativação

[flaviano218]

Bom dia,
Obrigado eu vou tentar.