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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

WLAN HP Pavilion dv7

Bom dia!

 

Tenho um HP Pavilion dv7 e estava usando o Wireless dele normalmente, mas do dia para a noite este parou de funcionar e não consigo mais ligar (o botão do wireless fica sempre vermelho). Quando faço um teste no HP Connection Manager aparece a seguinte mensagem "Mobile Broadband device not present" e o teste falha.

 

Gostaria de saber como solucionar este problema.

 

 

Obrigado,

 

Bruno Patricio

1 SOLUÇÃO ACEITA

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WLAN HP Pavilion dv7

Ok

 

vamos atualizar alguns softpaqs:

 

Acesse a pagina de drivers do seu equipamento HP Pavilion dv7-6135dx no link abaixo

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=51187...

 

HP Notebook System BIOS Update (processadores Intel)
Chipset
Software HP Quick Launch
Atualizações essenciais do sistema

 

Também é necessário atualizar o driver de rede, porém como não sei o fabricante não indiquei.

Para Locaizar o driver correto para seu wifi, siga a dica abaixo que postei, irá te ajudar ou se informar o PCI/VEN pra nós iremos indicar o driver do site da HP correto ou direto do site do fabricante.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

 

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS”!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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10 RESPOSTAS 10
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WLAN HP Pavilion dv7

Olá amigo Bom dia

 

Tente restaura os padrões da BIOS

 

Acesse pelo F10 no POST (logo da HP ao ligar o equipamento)

Guia File> Restore Default ou Guia Exit > Load Setup Default

 

Qual o modelo da série DV7 ? para informar a pagina de drivers do seu equipamento e indicar algumas atualizações.

 

Referente ao botão, geralmente atualizando quick launch buttons ou hp hotkey pode corrigir o erro também


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WLAN HP Pavilion dv7

Obrigado, irei fazer o que você falou.

O product name é HP Pavilion dv7 Notebook PC
E o product number é LW174UA#ABA
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Eu não consegui mexer na BIOS. Eu abri ela mas nao consegui seguir adiante.
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WLAN HP Pavilion dv7

Mas o que apresentou pra vc? pediu senha?

 

Vc só altera com as setas direcionais do teclado

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Consegui, abri a BIOS, uma tela azul, e fui na guia EXIT>LOAD SETUP DEFAULT. Mesmk assim o wireless continua nao funcionando.
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Ok

 

vamos atualizar alguns softpaqs:

 

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http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&product=51187...

 

HP Notebook System BIOS Update (processadores Intel)
Chipset
Software HP Quick Launch
Atualizações essenciais do sistema

 

Também é necessário atualizar o driver de rede, porém como não sei o fabricante não indiquei.

Para Locaizar o driver correto para seu wifi, siga a dica abaixo que postei, irá te ajudar ou se informar o PCI/VEN pra nós iremos indicar o driver do site da HP correto ou direto do site do fabricante.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

 

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Quando eu vou no Device Manager não aparece o software do Wireless, aparece apenas INTEL CENTRINO WiMAX 6150  e REALTEK PCIe GBE Family Controller.

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WLAN HP Pavilion dv7

Marcos, ao atualizar a BIOS o wireless voltou a funcionar. 

 

Muito obrigado pela sua ajuda.

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WLAN HP Pavilion dv7

 

Espero ter ajudado.:smileyhappy:

 

 

Veja algumas dicas que postei abaixo

 

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não inicializa
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

LOCALIZANDO DRIVERS: Como Consultar o fabricante do dispositivo e localizar o driver
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

Consulta de Garantia: Veja como consultar a garantia de qualquer equipamento HP
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-desktops/Consulta-de-Garantia-Veja-como-consulta...

Placa de video para notebook
Problemas e sugestões para Bateria de notebook


Ah lembrando ao visitar a DICA, Clique na estrela de “KUDOS” para agradecer.

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