cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
209 Exibições
Reportar Mensagem

Webcam não encontrada Notebook HP

notebook 15-f387wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Web cam não encontrada no notebook 15-f387wm.

 

A câmera também não aparece no gerenciador de dispositivos (não tem como reinstalar o driver que não aparece).

 

Já tentei de tudo, Instalar o Driver Universal WebCam HP, tirar e colocar novamente o cabo flat na webcam, o programa de Diagnóstico de Hardware (não indica nada sobre webcam).

 

Não sei se é problema de software ou hardware.

 

Sem título.png

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,894 21,639 4,163 6,103
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Webcam não encontrada Notebook HP

Olá @Fernando23 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, veja se a dica abaixo pode ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Erro-0xA00F4244-Webcam-HP-Truevi...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Webcam não encontrada Notebook HP

Olá.

 

Infelizmente não funcionou. Já havia visto essa solução mas nenhuma das opções deu certo.

 

Acho que pode ser problema no hardware, algum mal contato, pois há alguns meses funcionava num dia e em outros não.

 

Obrigado.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,894 21,639 4,163 6,103
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Webcam não encontrada Notebook HP

Olá @Fernando23 ,

 

Os assistentes abaixo podem ajudar na análise


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação