Wifi conectado a internet porém navegador não funciona

Plcontagem · ‎10-02-2021

Adaptador wifi conecta a internet porém não consigo acessar a internet nós navegadores. Já tentei no Edge chrome e mozilla. Nenhum consegue acesso a nenhum site. Tentei redefinir rede etc. Mas sem sucesso.

Ronaldo_Ferreir · ‎11-02-2021

Olá @Plcontagem , bom dia !

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-ultrabook-14-b000/5322275/model/5314349/document/c0...

Se não resolver, recomendo que conecte via cabo de rede e use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

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