cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
624 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Windows 10 - Recuperação

HP Notebook 14-ap000 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após atualizar o Windows 10 para a "versão de aniversário" (versão 1607), meu notebook tá demorando pra abrir alguns programas como o Google Chrome; a tela de login demora pra iniciar entre outros. Comprei há uma semana e isso que me deixou preocupado, sei que no Windows 10 tem a opção de restaurar o sistema as configurações de fábrica, logo minha dúvida é: se eu utilizar essa função, perco a personalização da HP (logo na tela de loading, tema e informações de suporte nas informações do computador e etc)?

Captura de Tela (10).pngCaptura de Tela (11).pngCaptura de Tela (12).png

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Windows 10 - Recuperação

Olá @Aildson

 

Ao restaurar o sistema as configurações de fábrica, ele irá voltar exatamente como ligou ele na primeira vez.  O sistema ficará com como veio de fábrica e esta tela permanece.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Windows 10 - Recuperação

Olá @Aildson

 

Ao restaurar o sistema as configurações de fábrica, ele irá voltar exatamente como ligou ele na primeira vez.  O sistema ficará com como veio de fábrica e esta tela permanece.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação