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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Windows 10 e o HP Pavilion 14

Pavilion 14 n050br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalar o Windows 10 Pro 64bits no Pavilion foi um verdadeiro parto, apanhei muito com a placa de video AMD Radeon HD 8670M. Primeiro que na página de driver da HP referente ao meu notebook (n050br) não traz ele e sim um NVIDIA que não instala nem a **bleep**.
Ai depois que vi nos specs que a placa é AMD Radeon, fui na página de drivers HP para windows 8.1 e baixei o driver correto, mas ele trava a máquina. Dai baixei a versão WHQL 2020 no site da AMD, embora muita gente desaconselhe a isso. Na hora de instalar a maquina trava do mesmo jeito, porém após reiniciar vi que o driver estava "instalado", dai abrir novamente a instalação e ela instala sem problemas.

Outro problema na página de drivers windows 10 para meu notebook é que não traz nenhum driver do Bluetooth, eu tive que pegar da versão windows 8.1, o que instalou sem problemas.

Agora com todos os drivers instalados, vejo no Gerenciador de Dispositivos que 2 itens não estão instalados e peço ajuda dos senhores a me dizer do que se trata, e onde baixar.

Sem título.png

Grato

 

ps: estou apenas testando em um HD emprestado enquanto meu SSD não chega, pois o HD original pifou e perdi tudo dele.

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Solucionado!

Windows 10 e o HP Pavilion 14

Oi, Alencar2, 

 

Do jeito que está descrito não consigo informar qual é o driver que está faltando, mas você pode remover esses dois que aparecem em amarelo, só clicar com o botão direito em cima de cada um, e depois Desinstalar ou Remover.

 

Depois instale esses dois programas Slim Drivers e o Driver booster, eles irão buscar todos os drivers mais recente e que estão faltando em seu equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi, Alencar2, 

 

Do jeito que está descrito não consigo informar qual é o driver que está faltando, mas você pode remover esses dois que aparecem em amarelo, só clicar com o botão direito em cima de cada um, e depois Desinstalar ou Remover.

 

Depois instale esses dois programas Slim Drivers e o Driver booster, eles irão buscar todos os drivers mais recente e que estão faltando em seu equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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