Windows 10 não deixa o meu pc desligar??

[FernandoFilho]

Apenas desativei o serviço. Estou com a versão mais recente do HP SimplePass (Ver. 8.01.46).

[Carandina]

vou instalr novamente e desativar o serviço! Mas acho que têm algo a mais!

Você fez uma instalação limpa na sua máquina, ou somente comprou e atualizou para W10? Este foi meu caso! Comprei a maquina dia 18 e já atualizei para o w10 antes de fazer qualquer coisa!

[FernandoFilho]

Fiz o mesmo procedimento, comprei meu produto em setembro, assim que chegou atualizei antes mesmo de começar a usar. Já tentou atualizar todos os drivers e o Windows também ? Meu problema começou depois de uma atualização no final de novembro.

[Carandina]

Acredito que esta tudo atualizado! Vc usou algum programa especifico? Porque o da HP diz que esta tudo atuaizado!!!

Ainda não consegui resolver meu problema! Agora ele esta até lerdo para dar o boot inicial! Minha vontade é formatar e colocar o Windows 7

[FernandoFilho]

Só pesquisei no software da HP, Windows Update e o driver da Nvidia se havia uma nova versão. No seu caso pode ser outro motivo que esteja causando o problema.

[Carandina]

PROBLEMA RESOLVIDO

Para solucionar o Problema:

Quem está causando esse transtorno é o "Intel (R) Management Engine Interface v 10 e 11".

Entre em Gerenciador de Dispositivo > Sistema > "Intel (R) Management Engine Interface" faça a desinstalação excluindo o driver. O mesmo será substituído pelo driver do Windows.

DEPOIS

Em Configurações de Energia:

Painel de controle- hardware e Sons - Opções de Energia - Configurações do Sistema -  alterar configurações não disponiveis no momento ----- desativar LIGAR INICIALIZAÇÃO RÁPIDA

Espero que ajude a todos!!!! Abraços

[dudupereira]

Pessoal, tive o mesmo problema, mas a explicação neste link abaixo resolveu:

https://youtu.be/DnAQnZI43-8

Espero ter ajudado, abc

[VicenteFN]

Consegui resolver apenas criando um atalho, na área de trabalho, para desligar o note. Segue procedimento:

1-Na área de trabalho, clicar com o botão direito do mouse, clicar em "Novo" e clicar em "Atalho";

2-Na caixa "Digite o local do item:" digite: "shutdown /s /t 0" sem as aspas;

3-Na caixa "Digite um nome para o atalho" digite um nome para o atalho, exemplo: "Desligar";

4-Clique am concluir e pronto. Sempre que for desligar o notebook, utilize este atalho.

Obs.: Meu notebook é um HP Pavilion 14 e, através de pesquisa, verifiquei que também, funciona para notes da DELL.

Espero poder ter ajudado

[alexjrav]

Olá, também estou com o mesmo problema.

Por enquanto estou utilizando um software chamado offPow.

Ele pode ser baixado no seguinte link: http://www.baixaki.com.br/download/offpow.htm
Bem simples e fácil de utilizar.

Espero ter ajudado por enquanto.

[cadumax7]

Funcionou  com o atalho para desligar.

Valeu !!!!