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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
738 Exibições

Solucionado!

Windows 10

Pavillion
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Bom dia,

 

Estou a tentar fazer o upgrade para o windows 10 num Notebook Pavillion 64 bits e recebo, no final, a mensagem:

 

dificuldade de instalar o Windows 10. "ocorreu uma falha na instalação na fase SAFE_OS com um erro durante a operação APPLY_IMAGE

 

Eo sistema volta automáticamente ao windows 8.

 

Peço ajuda.

 

 

Obrigado

antero rodrigues

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Windows 10

Olá Antero, muito bom dia amigo !

 

Há uma série de testes que a Microsoft solicita para esse erro, porém necessito que me diga antes o modelo exato do seu equipamento pois é preciso que todos os drivers, bios, etc...estejam atualizados.

 

No aguardo amigo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Windows 10

Olá Antero, muito bom dia amigo !

 

Há uma série de testes que a Microsoft solicita para esse erro, porém necessito que me diga antes o modelo exato do seu equipamento pois é preciso que todos os drivers, bios, etc...estejam atualizados.

 

No aguardo amigo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Windows 10

Carissimo Sr. Ronaldo Ferreira

 

Muitissimo obrigado pela sua ajuda.

Atualizei todos os drives da máquina. 

Voltei a instalar e funcionou.

 

Volto a agradecer a ajuda.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Windows 10

Olá Antero !

 

Que ótimo amigo...fico feliz em saber que deu tudo certo !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco ok !

 

Um abraço e boa semana pra ti amigo !

 

🙂


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