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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Windows 10
em 31-03-2016 08:34 AM
Olá pessoal!
Eu meu note tinha o Windows 7 e instalei o Windows 10, pois entrei no site da Microsoft, o meu note foi analisado e estava apto para a atualização para o Windows 10, após a instalação que demorou bastante, ocorre que agora o note está um pouco lento e não consegue acessar a rede de forma alguma, e para que eu tente atualizar preciso acessar a internet, mas como se não consigo acessar, já liguei o cabo de rede direto nele, e nem assim ele reconhece a rede. Será que tem solução? Ou eu vou ter que voltar para o Windows 7, se tiver que fazer isso, como eu faço se o note não veio com disco de instalação.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Windows 10
em
05-04-2016
03:44 PM
- editado pela última vez em
27-08-2021
05:39 PM
por
Rose_S
Oi Robsonlsilva
Tente localizar o driver através doSlim Drivers
Quanto as mídias de recuperação, você pode adquirir .
Como adquirir as Mídias/USB de Recuperação
Roseli S.
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Solucionado!
Windows 10
em 31-03-2016 10:15 AM
Olá Robsonlsilva.
Tente realizar os procedimentos abaixo:
Pressione Windows + R no EXECUTAR digite TEMP, %TEMP% e PREFETCH (um comando por vez)
Inicialização limpa do sistema.
Pressione Windows + R no EXECUTAR digite MSCONFIG selecione SERVICOS clique em ocultar todos os serviços Microsoft DESATIVAR TUDO > APLICAR;
Em INICIALIZAÇÃO DE PROGRAMAS abra GERENCIADOR DE TAREFAS desative todos os serviços.
Reinicie o computador.
Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:
- Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
- Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
- No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
- net user teste /add (enter)
- net localgroup administradores teste /add (enter)
Caso falha persiste realiza os demais comandos abaixo:
Pressione Windows + X selecione PROMPT DE COMANDO (ADMIN)
Digite SFC /SCANNOW
Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.
Pressione Windows + X selecione PROMPT DE COMANDO (ADMIN)
Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Reinicie o computador.
Caso deseja voltar à versão anterior.
Independente do período que você estiver com o Windows 10 instalado você pode retornar para o sistema operacional anterior mas será necessário a mídia do sistema operacional e chave ou no caso de computadores que tem partição de recovery mantê-los para que possa realizar o downgrade.
- Para retornar para versão anterior siga os passos abaixo:
- Reinicie o sistema com a tecla Shift pressionada. Aguarde até ser apresentada uma tela azul com o título Escolha uma opção;
- Clique na opção Solução de problemas e depois na opção Reverter para a compilação anterior. Faça esse processo até voltar para o Windows 8.1
Roseli S.
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Solucionado!
Windows 10
em 04-04-2016 09:55 AM
Olá, como eu não tive acesso ao forum antes, pois estou sem o note, só estou conseguindo acessar através do trabalho, logo mais ao chegar em casa, farei este procedimento e depois eu retorno. Mas de qualquer forma, obrigado pela resposta.
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Windows 10
05-04-2016 07:48 AM - editado 05-04-2016 08:05 AM
Bom dia, Roseli!
Eu fiz o procedimento ontem a noite, porém não deu certo. E acho que só instalando novamente o Windows 7, para voltar ao normal, porém quando eu comprei o note, ele não veio com disco de instalação, a chave eu tenho, está na etiqueta do note. Mas de qualquer forma, eu vou ter que comprar um hd externo para fazer um backup dos meus arquivos, e tentar arrumar um Windows 7 Home Basic de 64 bits, para instalar tudo novamente. E não sei se vc tem mais alguma dica para mim, pois acho que não tem mais jeito.
Na Realidade, o que eu queria era conseguir conectar a internet com ele, mas parece que não tem driver atualizado da hp para o notebook HP Pavilion g4-1115br, é por isso, que estou tendo este problema, acredito se tivesse o drive, acabaria o problema. Com o Windows 10, eu não consigo ter acesso a rede wifi, ele enxerga a rede, mais não conecta.
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Windows 10
em
05-04-2016
03:44 PM
- editado pela última vez em
27-08-2021
05:39 PM
por
Rose_S
Oi Robsonlsilva
Tente localizar o driver através doSlim Drivers
Quanto as mídias de recuperação, você pode adquirir .
Como adquirir as Mídias/USB de Recuperação
Roseli S.
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Solucionado!
Windows 10
em 05-04-2016 10:35 PM
Eu verifiquei através do smartphone, e vi que o Slim Drivers precisa ser instalado no note, e ele faz uma varredura para verificar os drives. Porém como não consigo acessar a internet com o note, eu não sei como fazer isto. Será que eu poderia baixar na empresa em que trabalho, trazer para casa instalar no note, analisar e depois baixar os drivers no pendrive e trazer para casa para instalar?
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Solucionado!
Windows 10
em 06-04-2016 04:49 PM
Oi Robsonlsilva.
Vê se tem a opção de utilizar em modo offline.
Caso contrário, você pode utilizar o Ma-Config também, pois ele tem a opção de detecção offline
Roseli S.
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Solucionado!
Windows 10
07-04-2016 11:39 AM - editado 07-04-2016 11:42 AM
Olá Roseli, bom dia!.
Acabei de baixar pelo link que colocou. E logo mais vou testar em casa.
Depois eu te dou um feedback.
Obrigado, mais uma vez.
Robson
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Windows 10
em 07-04-2016 04:18 PM
Ok Robsonlsilva.
Aguardo retorno.
Roseli S.
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Solucionado!
Windows 10
em 08-04-2016 11:46 AM
Olá Roseli!
Não funcionou no modo offline, então fiz como me indicou pelo ma-config, legal, me trouxe muitas informações e drive para baixar, então fui a outro pc, baixei os drivers e instalei, e infelizmente nada aconteceu, continuo sem acesso a intenet. Como eu estou aguardando chegar o hd externo que comprei, enquanto isso, vou continuar tentando, e quando chegar, acho que vou ter que dizer adeus ao Windows 10 e retornar para o Windows 7. Mas de qualquer forma te agradeço pelas ajudas que tem me dado. Mas enquanto isso, não desisto fácil, estou tentando ainda.
Uma exelente sexta-feira para você.
Robson
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