Windows 10

[RoseliS]

Ok Robsonlsilva. Mas se precisar, retorne.

E se puder, realize uma instalação limpa do sistema anterior (Windows 7) atualize todos o sistema operacional.

Como executar uma instalação limpa do Windows

Bom final de semana pra você também!

Roseli S.

[Robsonlsilva]

Olá Roseli!

Somente hoje, chegou o meu hd externo, e hoje eu vou fazer um backup, e fazer a instalação do Windows 7, e

assim vai solucionar tudo.

Obrigado, por toda ajuda!

Robson

[RoseliS]

Disponha Robsonlsilva.

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

Roseli S.

[Robsonlsilva]

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[Robsonlsilva]

Olá Roseli!

Estou com um pequeno problema depois de instalar o windows 7. Entre no site da HP para atualizar os drives. Após isso, verifiquei que o ID da máquina ficou igual ao meu, que é do note, porém  o serial não, então troquei o serial pelo da etiqueta do note que é original, e apos a troca do serial, o ID mudou. Como faço para mudar o ID para o original do note.

Robson

[RoseliS]

Oi Robsonlsilva.

Talvez seja necessário reinstalar o sistema novamente, mas tente através do Painel de Controle\ Todos os Itens do Painel de Controle\ Sistema -> Alterar a chave do produto (Product Key).

altera a chave do produto, verifique se volta.

Roseli S.

[Robsonlsilva]

Olá, reinstalei novamente, e o ID voltou a ser o do meu note, porém o serial mudou. Antes eu fiz a mesma coisa, só se eu alterar o serial que está diferente, e colocar o da etiqueta do note o ID muda também. Aí fica com o serial correto e o ID diferente. 

Eu tinha falado com o suporte da Microsoft, e ele disse que o windows 7 home basic OEM, é original de empresas como a HP, e provavelmente a chave faz parte do produto de acordo com o ID sendo original. Você saberia me dizer se é isso mesmo. Não sei se consegui me fazer entender.

Robson

[estrelanegra]

como solucionar perda do audio no  HP Pavilion dv2200 CTO Notebook PC com a instalação do windows 10 ?

audio parou de funcionar

[RoseliS]

Oi Robsonlsilva.

Então, quando você compra o equipamento, você adquire o sistema operacional incluso e uma chave de ativação.

Esta chave de ativação, vem  em uma etiqueta da Microsoft colada na parte inferior do equipamento e serve somente para o sistema original de fábrica desse equipamento.

Quando você ativa o Windows, coloca a chave de ativação descrita na etique e ele gera um ID acredito ser este que você esta se referindo. Este ID não será igual ao número da Chave de Ativação.

Se você reinstalar o sistema e precisar ativar novamente, a chave de ativação irá gerar novo ID.

Roseli S.

[RoseliS]

 Olá estrelanegra .

Desisntale o driver de áudio lá do gerenciador de dispositivos e execute a ferramenta Ma- config para localizar e instalar o driver mais atualizado.

Roseli S.