Windows 7 não reconheçe toda a memoria

RichardMH · ‎30-08-2012

Tenho um notebook HP G42 272br, normalmente quando ligo ele olho em propriedades do sistema que possui 4 GB de memoria RAM e 3.74 GB utilizavel. Hoje quando liguei o note e olhei as propriedades estava que possuia 4 GB mais q era apenas 1.74 utilizavel, ate a memoria da placa grafica diminuiu de 2GB para 980MB, como faso pro windows voltar a reconhecer o total de memoria e voltar ao normal o total de memoria grafica?

Edersonassis · ‎30-08-2012

Normalmente na serie G42 a solução para quase todos os problemas é sempre atualziar a BIOS

A versão mais atual é a F27 Verifique se sua versão já é a mais atual se nao for atualize

Parar ver a versao da sua bios voce ver pelo SETUP( BIOS ) , Pelo HP support assistent ou ate mesmo pelo windows em Informações do sistema aparece tambm

Segu link da versao F27 Direto do site da HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-93590-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...

Se minha resposta foi Util, forneça um Kudo ao lado como agradecimento, caso tenha solucionado seu problema coloque aceitar como solução.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎30-08-2012

Olá amigo,

Por acaso está usando uma versão 32 bits, se sim, faça a migração para 64...

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

RichardMH · ‎30-08-2012

Não, minha versão do windows e 64 bits

Edersonassis · ‎30-08-2012

Normalmente na serie G42 a solução para quase todos os problemas é sempre atualziar a BIOS

A versão mais atual é a F27 Verifique se sua versão já é a mais atual se nao for atualize

Parar ver a versao da sua bios voce ver pelo SETUP( BIOS ) , Pelo HP support assistent ou ate mesmo pelo windows em Informações do sistema aparece tambm

Segu link da versao F27 Direto do site da HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-93590-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...

Se minha resposta foi Util, forneça um Kudo ao lado como agradecimento, caso tenha solucionado seu problema coloque aceitar como solução.

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RichardMH · ‎30-08-2012

Procurei pelo windows em informações do sistema la estava a versão F27 16/02/2011, mesmo assim baixei denovo e atualizei i ainda não esta reconheçendo tudo

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resolvi o problema ja, atualizei a bios denovo i mexi em algumas configuraçoes da bios i volto ao normal, obrigado ai gente

fribeiro · ‎17-12-2013

caro

o que voce mexeu na BIOS pra reconhecer toda a ram ?

pode dar os passos ????