Windows 7 não reconheçe toda a memoria

[RichardMH]

Tenho um notebook HP G42 272br, normalmente quando ligo ele olho em propriedades do sistema que possui 4 GB de memoria RAM e 3.74 GB utilizavel. Hoje quando liguei o note e olhei as propriedades estava que possuia 4 GB mais q era apenas 1.74 utilizavel, ate a memoria da placa grafica diminuiu de 2GB para 980MB, como faso pro windows voltar a reconhecer o total de memoria e voltar ao normal o total de memoria grafica?

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Por acaso está usando uma versão 32 bits, se sim, faça a migração para 64...

Att,

[RichardMH]

Não, minha versão do windows e 64 bits

[Edersonassis · Accepted solution]

Normalmente na serie G42  a solução para quase todos os problemas é sempre atualziar a BIOS

A versão mais atual é a F27 Verifique se sua versão já é a mais atual se nao for atualize

Parar ver a versao da sua bios voce ver pelo SETUP( BIOS ) , Pelo HP support assistent ou ate mesmo pelo windows em Informações do sistema aparece tambm

Segu link da versao F27 Direto do site da HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-93590-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...

[RichardMH]

Procurei pelo windows em informações do sistema la estava a versão F27 16/02/2011, mesmo assim baixei denovo e atualizei i ainda não esta reconheçendo tudo

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resolvi o problema ja, atualizei a bios denovo i mexi em algumas configuraçoes da bios i volto ao normal, obrigado ai gente

[fribeiro]

caro

o  que voce mexeu na BIOS pra reconhecer toda a ram ?

pode dar os passos ????