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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
572 Exibições

Solucionado!

Windows 7 original

Probook 4530s
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

Levei meu computador para ser formatado e o rapaz acabou excluindo o meu Windows original, como faço para conseguir o mesmo de volta? Comprei meu computador em 2012 e não sei como devo fazer para volta-ló ao normal porque tem diversas funções do meu pc que não estão funcionando por causa do windows pirata. Alguém pode me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Aprendiz
40 7 3 2
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Windows 7 original

Para conseguir o mesmo de volta. Você precisará entrar em contato com suporte HP para obter os disco de recuperação.

 

O suporte poderá enviar novos discos de recuperação mas isso irá depender da situação e disponibilidade.

 

É provável que haja um custo para aquisição das mídias.

 

Este procedimento exige que você faça backup de todos os seu dados .

 

Mais informações  acesso o link : http://support.hp.com/br-pt/document/c00874303#AbT0

 

Att,

 

Alex Vieira

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
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Solucionado!

Windows 7 original

Para conseguir o mesmo de volta. Você precisará entrar em contato com suporte HP para obter os disco de recuperação.

 

O suporte poderá enviar novos discos de recuperação mas isso irá depender da situação e disponibilidade.

 

É provável que haja um custo para aquisição das mídias.

 

Este procedimento exige que você faça backup de todos os seu dados .

 

Mais informações  acesso o link : http://support.hp.com/br-pt/document/c00874303#AbT0

 

Att,

 

Alex Vieira

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação