Windows 7

[drfavaretto]

Bom dia!

Comprei há uns 2 anos um PC Desktop HP Pavilion p7-1030br, e não veio o CD de instalação do windows, somente de instalação do Driver. Fui tentar tentar fazer uma partição do Linux e acabei perdendo meu windows original. Tenho o numero do serial que vem na maquina, mas não tenho o cd para instalar novamente. Como faço para adquirir o windows de novo uma vez que comprei o PC com a licença. Poderiam me enviar um CD de instalação?

Grato

Danilo Rafael Favaretto

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Por este post pode fazer a aquisição dos DVD´s originais

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Att,

[drfavaretto]

Boa tarde

Fiz a solicitação do CD pelo telefone do link que voce passou, queria o numero do AR para acompanhamento.

Grato

Danilo

[Janaína_S]

Olá drfavaretto,

Você deve ligar no número 0800 880 8013 mesmo para acompanhar o pedido. Em contingência utilize o telefone (11) 3868-5613 para contato.

Att,

Janaína_S

[drfavaretto]

Amigos da HP. Boa noite!

Novamente entro em contato. Na verdade referente ao mesmo tema. Eu segui as orientações e comprei os CDS nesta empresa terceirizada. Mas para minha infelicidade não funcionou e eu acabei utilizando outro sistema operacional.

Peço que me informem o meu serial e me ajudem a recuperar meu windows, que já veio com a máquina. A mensagem que dava ao tentar instalar era Couldn t find bootmgr.

Gostaria muito ter meu windows de volta e não acho justo pagar de novo por ele.

[RoseliS]

Oi drfavaretto,

Tente recuperar o BIOS e depois tente utilizar as mídias novamente.

Recuperar o BIOS

Att,

Roseli S.