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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
13 2 1 1
Mensagem 1 de 2
640 Exibições

Solucionado!

Windows 8.1 64 bits PT

D3E78EA
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa Noite, tenho um HP Pavilion g6 Notebook PC - Nº Série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]- Nº do Produto D3E78EA Windows 8.1 64 bits PT
ando com probemas de Updades, á mai de 5 meses que não faz Updates
e dá-me um erro logo no arranque de Ciberlink Control Center,já fiz de tudo, Peço Ajuda, Oobrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Windows 8.1 64 bits PT

Oi Ralmeida

 

Você está com problema no Windows Update ou no Support Assistant?

 

Se for no Windows Update instale esta atualização para tentar corrigir:

 

Windows 8.1 Update para sistemas baseados em x64

 

Se for o Support Assistant instale essa nova versão:

 

HP Support Assistant

 

Para baixar é só clicar no link na lateral da página

 

supor.jpg

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
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Oi Ralmeida

 

Você está com problema no Windows Update ou no Support Assistant?

 

Se for no Windows Update instale esta atualização para tentar corrigir:

 

Windows 8.1 Update para sistemas baseados em x64

 

Se for o Support Assistant instale essa nova versão:

 

HP Support Assistant

 

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Rodolfo A
Trabalho para HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação