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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Windows 8 e 8.1

Recentemente comprei um note da HP e gostaria de saber se eu atualizar o win 8 para o 8.1 pelo próprio windows msm eu perco a garantia tanto da HP quanto da loja.

Desde já agradeço ;D

Att
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Windows 8 e 8.1

OLá amigo,

 

Recomendo a criação do CD.

 

Garantia só é perdida com alteração indevida de hardware.

 

Att, 


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Windows 8 e 8.1

Olá amigo,

 

Não, não perde a garantia.

 

Porém se precisar do suporte ao produto ( Inclusive tem a informação no termo de garantia ), terá que ter instalado o Sistema Operacional original de fábrica

 

Att, 


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Windows 8 e 8.1

Aaaaah sim.. Obrigado Fábio.

E gostaria de saber também se é possível migrar da versão single language do windows 8 pra versão pro.. Se a mesma garantia vale, se é necessário reverter pras configs de fábrica se necessitar de suporte... E onde eu encontro a chave caso eu resolva migrar..

Desde já agradeço muito
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Windows 8 e 8.1

Olá amigo,

 

O Sistema é por sua conta.

 

Porém ao precisar de suporte de software para o produto, a HP irá recomentar que esteja com o Sistema Original no mesmo. 

 

A Chave fica na gravação da midia que confeccionar ou dentro do recovery. 

 

Att, 


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Windows 8 e 8.1

Entendi. Obrigado! Então se eu abrir o recovery (unidade 😧 do meu PC) eu consigo a chave? E na BIOS tbm?

Corre o risco de perder os gráficos comutáveis? Igual qndo muda do 8 pro 8.1?
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Reitor Reitor
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Windows 8 e 8.1

Olá amigo,

 

Ela é gravada, portanto tenha um DVD com a imagem original, ok ?

 

Att, 


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Windows 8 e 8.1

Aaaaah.. OK.. Gravar o backup do recovery no DVD? Aí no DVD aparece?
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Reitor Reitor
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Windows 8 e 8.1

Olá amigo,

 

Sim.

 

Att, 


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Windows 8 e 8.1

Olá Fábio!

 

Agradeço muito suas respostas, me ajuaram bastante. Meu computador atualizou sozinho para o 8.1 e eu "perdi" a placa de vídeo.. Vou utilizar o recovery da hp pra volta-lo para as configuraçoes de fábricas. Ele veio com windows 8, está atualmente com o 8.1, pode dar problema?

 

Se eu fizer o recovery pelo recovery manager da hp poderei, no futuro, realizar novamente a restauração? É preciso algum cd?? eu perderei minha garantia?

 

 

Desde já agradeço muito pela sua atenção

 

 

Atenciosamente,

 

 

Lucas

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Windows 8 e 8.1

OLá amigo,

 

Recomendo a criação do CD.

 

Garantia só é perdida com alteração indevida de hardware.

 

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