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Solucionado!

Windows 8

Pavillion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia!

Estou tentando reinstalar o Windows 8, pois formataram meu pc e colocaram o 10, mas não gostei.

Baixei o windows 8.1 no site da microsoft mesmo mas não consigo achar o serial no meu pc. 

Os cds que vieram da HP com o windows sumiram. 

O que devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Windows 8

Olá vseixas!

 

No caso o que você precisa é validar a chave da licença para validar o Windows, mas a chave da licença é validada automaticamente com o a utilização da mídia original que vai com o equipamento, para recupera-la é apenas pelo HP Recovery, Caso você não tenha acesso a partição de recovery, é necessário efetuar a aquisição de uma nova mídia.

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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