Windows update

Lilianemo · ‎05-02-2022

O Windows Update está sugerindo atualizar Hewlett-Packard - USB - 2/18/2019 12:00:00 AM - 40.13.1167.1948 em meu computador, mas só da erro - o que vocês me sugerem fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎07-02-2022

Olá @Lilianemo , bom dia !

Recomendo que use o assistente abaixo para uma atualização completa:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

Esse assistente instalará os drivers HP atualizados e mais recomendados ao seu produto.

Espero que lhe ajude !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Lilianemo · ‎08-02-2022

Infelizmente não deu certo, agora aparece a mensagem 0x800f020b. Vc sabe como corrigir esse erro?

Ronaldo_Ferreir · ‎08-02-2022

@Lilianemo

Siga as dicas desse post do site da Microsoft:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/update-error-code-0x800f020b-windows-10/1afa94...

Espero que lhe ajude !

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