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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Windows

G42-215BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Começou a aparecer essa mensagem "Sua licença do Windows expira em breve. Você precisa ativar o Windows nas configurações", fui no forum da Microsoft e fiz todos os passos que o técnico deles mandam, porém esses passos limpam a licença e é necessário coloca-la novamente após reinicar. Mandei e-mail para a HP solicitando a chave de ativação do Windows, pois como o notebook já tá idoso, as informações da etiqueta já apagaram. Até agora não recebi nenhum retorno desse e-mail, tentei por telefone, mas o suporte por telefone só funciona para equipamentos na garantia.
Aguém sabe como me ajudar?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
215Exibições
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Windows

Olá JUNIORGALINDO!

 

Como já teve uma alteração de sistema, será preciso entrar em contato com a Microsoft ou adquirir uma nova licença de sistema.

 

Microsoft

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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