all in one nao inicia

JennyArika · ‎11-10-2018

hp all in one nao incia ao ligar aparece a seguinte frase:falta bootngr pressione ctrl + alt + del para reiniciar.

Fabio_L32 · ‎11-10-2018

Olá @JennyArika,

Obrigado pela informação

Por gentileza, pode ser que a instalação tenha sido corrompida

Recomendo uma nova instalação

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎11-10-2018

OLá @JennyArika,

Agradecemos pela postagem

A mensagem em si pode ser por 2 motivos:

1 - O Sistema está corrompido e é necessário reinstalar

2 - O HD pode estar danificado

Houve alguma alteração recente de Hardware ou Software ?

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JennyArika · ‎11-10-2018

sim, houve.. foi reinstalado o sistema operacional pq antes ele ficava travando e desligando sozinho...

Fabio_L32 · ‎11-10-2018

Olá @JennyArika,

Obrigado pela informação

Por gentileza, pode ser que a instalação tenha sido corrompida

Recomendo uma nova instalação

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JennyArika · ‎11-10-2018

Muito obrigada pela ajuda!!!