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Mensagem 1 de 2
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após restauração de fabrica (do windows 8) hp pavilion x2 detachable, TELA BITLOCKER

em ‎02-02-2018 11:30 AM - editado pela última vez em ‎05-02-2018 09:00 AM por Ex-Moderator

Produto: hp pavilion x2 detachable
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (32-bit)

após restauração de fabrica do windows 8 (, O hp pavilion x2 detachable, para na tela  BITLOCKER (imagem em anexo), não consigo passar dessa tela. nem escolhendo ignorar essa imagem, sempre volta para a tela de restauração de novo, e se eu tentar restaurar, diz q ta bloqueado.

 

o numero de serie do hp em questão é [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
 (italia)

 

como proceder neste caso? se nem o suporte brasil conseguiu me ajudar? 

 

 

 

PRINT HP.jpeg

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Reitor
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após restauração de fabrica (do windows 8) hp pavilion x2 detachable, TELA BITLOCKER

em ‎07-02-2018 05:58 PM

Oi ANIBALPEREA, 

 

Chegou entrar no site que é informado na imagem?

 

Essa segurança é para liberar acesso ao HD, consegue formatar o equipamento?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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