aquecimento excessivo processador A4-4300M 135°

[Zandona]

 Boa noite a todos!

Possuo um notebook Pavilion G4 2214BR, o mesmo tem o processador A4-3300M que esta chegando a 135° graus, analizando com o speecy vi que há uma alta variação no clock de multiliplicador em X14 a X30 execedendo a velocidade de 2500 chegando 3000 Mhz, para diminuir um pouco a temperatura defini no plano de energia do catalist control center do cpu para o maximo de 1400 Mhz, porem a temperatura baixou para 92° graus que ainda é muito alta, há a possibilidade de ser algum problema de hardware? ou execesso de energia para o cpu? 

max TDP: 35.1

Core VID: 0.912

Placa mae: 1847

BIOS: Insyde F.29 - 06/06/2014

OBS: Cooler OK, Pasta termica OK, há total contato do disipador com o cpu

[Fabio_L32]

Olá @Zandona,

Agradecemos pela postagem

As vezes pode sim ser uma falha física, como alternativa veja a troca da pasta térmica e limpeza dos dutos de ar e ventilador ( Fan/Cooler )

Se mesmo assim permanecer, pode ser falha do acessório

No aguardo

Att,

[Zandona]

---

@Fabio_L32 escreveu:

Olá @Zandona,

Agradecemos pela postagem

As vezes pode sim ser uma falha física, como alternativa veja a troca da pasta térmica e limpeza dos dutos de ar e ventilador ( Fan/Cooler )

Se mesmo assim permanecer, pode ser falha do acessório

No aguardo

Att,

---

 Olá Fabio_L32

obrigado pelo o interesse em ajudar, ja foi realizada a troca da pasta térmica  e os dutos  e fan cooler estão limpos, acredito que realmente seja falha de hardware.

[RoseliS]

Olá Zandona.

Se ainda estiver com este problema, sugiro encaminhar a uma assistência técnica ou consulte as assistências a seguir.

https://hp.care/2ARvSPk

Roseli S