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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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as entradas usb do lado direito não fucionam

Boa noite pessoal preciso de uma ajuda quanto as entradas USB que ficam ao lado direto do ultrabook 14060br elas não funcionam formatei e está fucionando blz so as entradas que não cosigo conectar meu leitor externo, mas a da esquerda ta fucionando normal, como faço para ativalas ou baixar algum drive.

:smileyindifferent:

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as entradas usb do lado direito não fucionam

okai fico esperando seu retorno.

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as entradas usb do lado direito não fucionam

Olá okai

 

Ao utilizar um Pendrive nas portas USB aparece alguma mensagem de erro, ou não aparece nada?

 

Desative as portas USBs e deixe apenas uma ativa para testar a conexão:

 

1 Pressione o "Atalho do Windows" + "Letra R" no teclado. A janela Executar será aberta.
2. Na caixa Abrir, digite "devmgmt.msc" sem as aspas e clique em “OK” para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

3. Procure Controladores USB (Barramento serial universal)  e clique na seta ao lado.

4. Clique em todos os USB Root Hub com o botão direito e depois em Desativar.

5. Ative apenas uma porta USB e deixe assim por enquanto, com um Pendrive teste as portas que estão com problema.

 

Se apresentar falha mesmo assim, ative novamente todas as portas USBs, não deixe nenhuma desativada e baixe esses dois programas que verificam e corrigem falha na comunicação USB do Ultrabook:

 

Reparar problemas de dispositivo de hardware e drivers em Windows

 

Diagnostique e corrija automaticamente problemas de USB no Windows

 

Quando concluir a correção reinicie o Ultrabook e tente utilizar a porta USB.

 

Espero ter ajudado.

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ok vou testar!

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Boa tarde okai

 

Fico feliz em ajudar a resolver sua falha.

 

Fique a vontade, sempre que precisar procure o Fórum HP que iremos ajudar a tirar sua dúvidas.

 

:smileyvery-happy:

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