atualização do windowns 8.1

[LudmilaVicente]

O bluetooth do meu notebook estav funcionando direitinho no meu windows 8. Só que quando atualizei pro windowns 8.1 meu bluetooth não quer funcionar de jeito nenhum.

Oque eu faço, preciso muito usar esse recurso por favor me ajudem

abaixo as informaçoes do meu notebook

Nome do produto:HP Pavilion 14 Notebook PC
Número do produto:E7J03LA#AC4
Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
BIOS:F.23-09/26/2013
Revisão do teclado:29.24
Memória total:8.00 GB
Nome do processador:Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi LudmilaVicente,

Seja Bem Vinda ao Fórum HP Brasil

Use esse driver tentar usar o Bluetooth em seu equipamento

Driver de software Ralink Bluetooth

Driver Intel Bluetooth

Se mesmo assim não funcionar use esse programa SlimDriver, ele irá procurar todos os drivers que estão faltando em seu notebook e liberará um botão para Download de cada inclusive do bluetooth.

Espero que ajude.