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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
297 Exibições

bateria computador

HP Pavilion Laptop 15-cs0xxx
Microsoft Windows 11

Bom dia. 

Desde á duas semanas o meu computador começou a não carregar. Ele só funciona ligado á corrente e já desde á algum tempo que mesmo carregado totalmente durava pouco sem estar ligado á corrente mas carregava 100% enquanto que agora está sempre ou no 0, ou no 10 ou 20% mas não saí desses valores. experimentei deixar toda a noite a carregar e o máximo que atingiu foi os 20%. Se alguém me pudesse dizer o que devo fazer, agradecia. 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

bateria computador

Olá @joanasoares01d 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga o teste de calibração da Bateria, veja se trará erro:

 

Notebooks HP - Teste e calibração da bateria (Windows) | Suporte ao cliente HP®

 

Att,


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