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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
385 Exibições

bateria conectada mas não carrega e ao soltar o carregador o computador desliga

hp 14-r05br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa noite

notbook apresentou defeito de conectado porem não carrega parou em 95% e não segura carga

 

1. já foi desinstalado o driver da bateria e reiniciado (apresentou o mesmo defeito).

1 RESPONDER 1
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 2 de 2

bateria conectada mas não carrega e ao soltar o carregador o computador desliga

ola,

 

execute o teste de bateria para verificar a integridade da mesma, segue o passo a passo ; https://support.hp.com/br-pt/product/hp-mini-210-1100-pc-series/4151684/document/c04726381#AbT0

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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