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Comunicados

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
585 Exibições

bioos bloqueada

em ‎04-04-2019 11:49 PM

Produto: notebook hp 14- ap000 serie
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

a bioos do meu computador n aceita outros sistemas operacionais se n o de fabrica nem outros hd , descobrei quando queria almenta a memoria dele trocando o hd de 500 por um de 1tb, e gostaria de saber como resolver esse problema 

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

bioos bloqueada

em ‎05-04-2019 05:04 PM

Olá Caiquerhakan

 

A HP não orienta a troca de sistema, pois pode causar incompatibilidade de hardware e drivers.

Por isso sugere que realize o procedimento junto a um técnico de sua confiança.

Talvez seja necessário configurar o BIOS para aceitar outros sistemas. Como neste exemplo: Não consigo instalar windows

 

Antes de mudar de sistema operacional, recomendo que crie um disco de recuperação conforme documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c00874303

 

Assim, se apresentar algum erro, você pode retornar para o sistema de fábrica.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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