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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
531 Exibições

bloqueio driver HP Client Security Managersystem software Manager sp99458

elite book hp 840 g4
Microsoft Windows 11

Olá comunidade HP!

Possuo em mãos 1 Elite Book HP  840 g4,o mesmo possui 1 hardware para desbloqueio de biometria! para reconhecer o hardware e cadastrar a biometria tem que instalar o driver!security manager  sp 99458,  e cadastrar uma senha de caracteres no windows, ao cadastrar a senha,efetuei o cadastro da senha do windows  ao  reiniciar o   sistema entrou em uma  tela   branca pedindo a senha .coloquei a unica senha q foi cadastrada do windows ,nao sei se alguma opcao ficou ativada e espaço em branco, pedi a senha ao digitar 3 vezes a senha errada ele pedi para reiniciar a maquina, ja tentei dar boot pelo pendrive e sempre entra na mesma, tentei trocar o hd pensando q esta configuraçao estaria salva no hd, mesmo assim nao sai desta tela,parece q esta configuraçao esta salva na bios do note book, ja apertei  f2,delete,f10,esc nao deixa entrar em nenhuma tela hp.jpg

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
34 7 1 37
Mensagem 2 de 2

bloqueio driver HP Client Security Managersystem software Manager sp99458

Olá,

De acordo com as Regras de Participação da Comunidade, nenhuma publicação deve incluir instruções ou endereços destinados a contornar ou subverter medidas de segurança, incluindo senhas, mecanismos de bloqueio, verificações de impressões digitais, etc. Qualquer medida de segurança.

 

Por causa disso, este tópico está sendo bloqueado.

Abraços,

Eu trabalho para a HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação