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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Como faço para restaurar meo notebook Compac Presário CQ18 em estado de fabrica?

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Olá amigo,

 

Pelo F11, use o recovery. 

 

O mesmo voltará a configuração original.

 

No aguardo

 

Att, 


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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Olá amigo,

 

Pelo F11, use o recovery. 

 

O mesmo voltará a configuração original.

 

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Ja tentei pelo F11 qdo reinicio o not, mas não abre nem uma janela.

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Não consigo restaurar no estado de fabrica e nem eliminar  do search - Omiga-plus ( Navegador MOZILLA).  O not esta travando em tela azul qdo é ligado.

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Olá amigo,

 

Alguma vez precisou restaurar ou formatou o equipamento ?

 

No aguardo

 

Att, 


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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Olá Amigo

 

estou com o mesmo problema que este usuário, meu note está muito lento e eu quero que ele volte as configurações de fábrica. Tentei o recurso do F11 mas nada aconteceu. Nunca formatei a máquina, mesmo porque parece que não funciona.

 

obrigado

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Olá aleop,

 

O Recovery Manager não funciona pela tecla F11 e nem pelo sistema operacional?

 

Informe o modelo exato de seu equipamento: Como localizar o número do modelo

 

 

Att,
Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Boa tarde Roseli

 

Infelizmente nenhuma da duas opções sugeridas por você funcionaram neste Ultrabook.

 

O modelo é Compaq Presário CQ-18 (somente isso). Usei o detector de hardware do site e o mesmo não identifaca o modelo da máquina.

 

Fiquei bastante descontente com este produto.

 

Att

 

Alexandre

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como restaurar o Compaq CQ 18 estado de fabrica

Mesmo problema... muita falta de atenção do suporte.. atendimento telefonico praticamente impossivel ! Alguém por gentileza resolva nossas dúvidas !

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Oi aleop,

 

Verifiquei as informações, e foi informado que há um canal de suporte direcionado ao seu modelo de equipamento.

Entre contato com o telefone abaixo:

 

Atendimento Compac (CQ-18):

 

Tel: 4003 -1123 capitais e regiões metrop.

0800 721 0000 para demais regiões

 

site: www.compaq.com.br/suporte

e-mail: sac@compaq.com.br

 

 

Att,

Roseli S

 

 

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