conta administrador

[JeanSilva88]

sem querer apaguei conta administrador e agora nao me deixa criar uma nova, que faço???

[RoseliS]

Olá JeanSilva88.

Teste restaurar o sistema para uma data anterior, para retornar às configurações antes da exclusão da conta.

[JeanSilva88]

Como faco isso sem aparecer janela do administrador??

[RoseliS]

JeanSilva88, vê se você consegue restaurar seguindo os passos abaixo:
 

Restaurar a partir de um ponto de restauração do sistema

Essa opção reverte o computador para um ponto anterior no tempo, chamado de ponto de restauração do sistema. Os pontos de restauração são gerados quando você instala um novo aplicativo ou driver, e ao criar um ponto de restauração manualmente. A restauração não afeta seus arquivos pessoais, mas remove os apps, os drivers e as atualizações instalados após a criação do ponto de restauração.

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite painel de controle e escolha-o na lista de resultados
2. Na caixa de pesquisa do Painel de Controle, digite recuperação.
3. Selecione Recuperação > Abrir Restauração do Sistema.
4. Na caixa Restaurar arquivos e configuração do sistema, selecione Avançar.
5. Selecione o ponto de restauração que você deseja usar na lista de resultados e, em seguida, selecione Procurar programas afetados.
    

   Observações

   • Se não vir o ponto de restauração que você deseja usar, marque a caixa de seleção Mostrar mais pontos de restauração para ver mais pontos de restauração.
   • Caso você não veja nenhum ponto de restauração, pode ser que a proteção do sistema não esteja ativada. Veja como verificar:
     1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite painel de controle e escolha-o na lista de resultados.
     2. Na caixa de pesquisa do Painel de Controle, digite recuperação.
     3. Selecione Recuperação > Configurar Restauração do Sistema > Configurar e veja se a opção Ativar a proteção do sistema está selecionada.
        • Se a opção Ativar a proteção do sistema não estiver selecionada, a proteção do sistema não será ativada e não haverá pontos de restauração. Nesse cenário, você não conseguirá recuperar seu computador usando um sistema de ponto de restauração e precisará usar uma das opções de recuperação listadas nesta página.
        • Se a opção Ativar a proteção do sistema estiver selecionada, continue na etapa 6. 
6. Você verá uma lista de itens que serão excluídos se esse ponto de restauração for removido. Se você estiver satisfeito com as exclusões, selecione Fechar> Avançar > Concluir.

[JeanSilva88]

[JeanSilva88]

qualquer um que aparece na foto anterior q postei, precisa do admistrador... e entao nao consigo fazer nada...

[RoseliS]

O seu equipamento está com o sistema de fábrica?

[JeanSilva88]

Está sim. Só venho atualizando pelo Windows update

[RoseliS]

Então, na imagem que você mandou anteriormente, tem a opção "Abrir o restauro do sistema."

Nesta opção tem como restaurar para uma data anterior sem afetar os arquivos.

Volte para uma data antes da que você apagou a conta de Administrador.

[RoseliS]

Olá JeanSilva88!

Visto que o erro persiste, sugiro entrar em contato com o suporte do país de origem em solicitar as mídias de recuperação de sistema, para fazer a correção.

Contato:

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp