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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
258 Exibições

desconfiguração de teclado

HP Pro x2 612 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, boa tarde!

Tudo bem+

estou tento novamente problema coma atualização do windows e o sistema da HP... quando recebo esse atualização o meu teclado desconfigura o ponto de interrogação se tornando um + ... já faz desde o ano passado que venho passando por esse problema e a unica solução é formatar o computador... impossível td ano eu precisar formatar minha maquina.... gostaria de uma ajuda de vocês... 

fico no aguardo... 

obrigada !

Laura 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

desconfiguração de teclado

Oi, Lala-2202, 

 

Neste caso, reinstale apenas o driver do teclado e veja se volta ao normal:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado.

Clique no sinal de ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar

Agora reinicie o notebook e veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação