dm4 1063 he mediasmart não funciona - erro vga

clau0700 · ‎22-11-2010

acabei de adquirir um notebook dm4 1063he, instalei todos os drive,

mas hp media smart nao esta funcionando, pois da mensagem de o drive de vga precisa ser atualizado, web cam da

mensagem nao possui drive vga compativel para executar.oque posso fazer.

Kaleb_Aurich · ‎25-11-2010

Olá amigo, você chegou a instalar o driver de vídeo correto? Na página do seu modelo o driver é para ATI sendo que o chip gráfico do seu modelo é Intel. O link do driver atualizado e compatível com o seu modelo é este disponível logo abaixo. Se necessário clique com o botão direito e execute como administrador.

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=19469&ProdId=3231&lang=por

Depois disso experimente instalar os aplicativos da suíte MediaSmart sem misturar as versões 3.x com as 4.x e o Digital Persona não é o aplicativo indicado para o dm4-1063, sugiro que tente instalar o HP SimplePass Indentify Protection cuja versão atualizada está logo abaixo. Boa sorte com o Intel Wireless Display!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-82068-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

clau0700 · ‎23-11-2010

tambem instalei software DigitalPersona e nao condigo abrir nao acho para

registrar a impresao. ja coloquei digital no pesquisar e nao aparece. o que posso fazer.

bia_bodhisattva · ‎24-11-2010

Olá clau0700, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Primeira vez na Comunidade? Saiba por onde começar! Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade

Já pesquisou, mas não encontrou a sua dúvida na Comunidade? Crie um novo tópico na comunidade

Saiba como encontrar as suas postagens e inscreva-se no tópico para ler respostas por email
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

clau0700 · ‎25-11-2010

o sistema operacional e windows seven ultimate 64.

Kaleb_Aurich · ‎25-11-2010