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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

drivers Windows 10

em ‎22-03-2017 06:29 PM

Produto: notebook 14-r050br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

boa noite,

gostaria de saber se a hp diponibiliza drivers homologados para o Windows 10, preciso reativar o windows do meu notebook e não tenho essa informaação.

obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

drivers Windows 10

em ‎22-03-2017 06:46 PM

Olá,

 

Sim, os drivers que a HP disponibiliza são homologados para uso no Windows 10.

 

No link abaixo voce pode encontrá-los:

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/model/7261456#...

 

Lembrando que a ativação do Sistema Operacional não se dá devido ao uso dos drivers corretos, isso é feito através da chave de ativação que fica "injetada" na BIOS do produto.

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

drivers Windows 10

em ‎22-03-2017 06:46 PM

Olá,

 

Sim, os drivers que a HP disponibiliza são homologados para uso no Windows 10.

 

No link abaixo voce pode encontrá-los:

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/model/7261456#...

 

Lembrando que a ativação do Sistema Operacional não se dá devido ao uso dos drivers corretos, isso é feito através da chave de ativação que fica "injetada" na BIOS do produto.

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

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