dv7-4077cl alguns utilitários não instalam depois da formatação

[_WiLL_]

boa tarde, adquiri um notebook pavilion dv7-4077cl há uma semana. formatei o mesmo e agora não consigo mais instalar alguns utilitários como da webcan e também o que mostra na tela quando aumento ou diminuo o volume do som, quando deixo sem som e tudo mais. quando desabilito o touchpad ou o abilito aparece normalmente. o que posso fazer pra resolver tal problema??

agradeço a atenção desde já e desejo um ótimo ano de 2011 pra todos.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Will, peço gentilmente que instale os softwares Cyberlink YouCam e o HP MediaSmart Menu para que a webcam e a representação gráfica do volume na tela volte a aparecer. Antes disso deve possui o driver de vídeo atualizado já instalado para que a configuração funcione. Boa sorte!

Vídeo

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-88549-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Cyberlink YouCam

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-88145-1&lc=es&dlc=es&cc=cl&...

HP MediaSmart Menu

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-83470-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Demerson]

Boa noite, Kaleb

Esses softwares servem para qualquer modelo da HP?
Pois estou com o mesmo problema depois de uma formatação.
O meu é um dv5-2050br.

Desde já, agradeço meu caro.

Demerson Lira