erro 0xc00000e9 isso ocorreu por causa de ma instalacao do ubuntu

[tiagothor]

priciso umildimente da ajude de voces da hp, um amigo meu falou para instalar ubuntu, e instalei, e meu pc roda windows 8.1 e ubuntu, mas devido um erro meu eu atualizei o ubuntuo 14 para 15 ai deu erro no ubunto, so funcionava o windows, depois deu erro para carregar o sistema windows se nao me engano grub o nome, dai entao tinha que digitar uns codigos para o sistema pegar o windows, instatisfeito de eu sempre digitar isso fui tenta reparar com cd do windows que eu tenho mas nao adiantou, dai fui tentar instalar o ubunto e formatar a maquina mas nem instalar da, dava erro, e pepguei o cd do windows pra tentar formatar e nao conseguia ddava o erro  an unexpec eror har occurred erro code 0xc00000e9, pesquisava na internet e falava pra usar o pronpt de comando bootrec.exefixmbr e ocorreu certo, mas depois o bootrec barra fixboot dizia se nao me engano  windows encontrou 0

digitei tambem bcdedit mas nao encontrava nada... preciso de ajuda de vcs quero formatar a maquina usando o cd do windows8.1 que eu tenho, o hd esta em perfeito estado, tudo isso ocorreu por causa da **bleep**a do ubuntu que instalei errado, maior arrependimento de instalar isso....

me audem por favor, os nomes digitados acima nos comandos do pront  nao consegui digita barra aqui pra vcs por causa que to escrevendo no firefox usando no cd do ubuntu.....

AGUARDO CONTATO  E MUITO OBRIGADO

[RoseliS]

Olá tiagothor,

Tente realizar primeiro um teste de hardware para verificar se há algum erro no HD ou Memória:

Testar falhas de hardware

Se não apresentar erro, restaure o Bios e tente instalar o sistema com as mídias novamente.

Restaurar o BIOS

Att,

Roseli S.

[tiagothor · Accepted solution]

oi obrigado pela ajuda, o problema já foi solucionado, o hd esta certo, formatei o hd uzilizando uma case, usei a formataçao utilizando um outro sistema já instalado no noutro hd, assim formatei o hd tirando as partições. obrigado pela ajuda. qualquer coisa entro em contato...

obrigado!!

[RoseliS]

Que ótimo tiagothor, que foi resolvido!

Se precisar, stamos à disposição

Att,

Roseli S.