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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
182Exibições
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Solucionado!

estou sem audio no meu HP ENVY NOTEBOOK 4 PC.

HP ENVY Sleekbook 4 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao restaurar meu HP ENVY Sleekbook 4 PC o som deixou de funcionar, o simbolo do auto falante aparece com um "x" em cima, ao tentar atualizar aparece que o sotware do dispositivo foi encontrado mas houve erro ao tentar instalá-lo e informado que deveria procurar junto ao fabricante para atualizar o drive, porém no suporte da hp consta que está tudo atualizado,alguém pode me ajudar?

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

estou sem audio no meu HP ENVY NOTEBOOK 4 PC.

Olá @mauriciokagiva,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tente o procedimento abaixo que busca os drivers faltantes

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Após o mesmo nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

estou sem audio no meu HP ENVY NOTEBOOK 4 PC.

Olá @mauriciokagiva,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tente o procedimento abaixo que busca os drivers faltantes

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Após o mesmo nos informe o resultado

 

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