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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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falha na alimentação da bateria

notebook hp 240 g4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A bateria do meu notebook Hp 240 g4 não está carregando totalmente, mesmo conectado por várias horas na energia, a bateria não fica completamente carregada(100%). Qual pode ser o problema?

1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
25 24 3 10
Mensagem 2 de 2
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falha na alimentação da bateria

@Rodrigo

Olá amigo, boa noite,

 

Vamos analizar seu problema da seguinte forma;

 

1º Certifique-se de que o Carregador está conectado diretamente na tomada(sem no-breaks, filtros de linha, etc...).

2º Certifique-se de que a tomada não está com problemas para energizar o Note. (Teste outro dispositivo se possivel).

3º Se possuir, teste carregar com outro carregador, para eliminarmos a questão caso funcione;

{Estas etapas são apenas para te colocar em um cenário adequado para testes.}

 

Verifique se o modelo de seu Notebook e/ou Bateria são identificados nesta Documentação

Leia todas informações na integra;

->Se seu equipamento estiver dentro dos afetados Ligue 01138788338 para um Suporte direcionado.

 

Se não estiver, siga com os seguintes testes:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

Caso a calibragem não funcione, te aconselho a procurar outra bateria no Site HP.

 

Espero ter ajudado, se seu problema foi resolvido marque "solucionado" em minha resposta para que outras pessoas com o mesmo problema também esclareçam suas duvidas. Se quiser agradecer a ajuda clique em "joinha"!!

 

Te desejo uma ótima semana !!

 

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