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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
417 Exibições

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 03:17 PM

Produto: Hp ProBook 44o g2
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola Pessoal Estou com esse erro! 

 

erro note hp.jpg

 

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 03:59 PM

Olá @PauloJackson 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esse erro se trata de falta dos dados da placa mãe ( Onde deve ter sido trocada ou resetada ). Veja com o local que executou a atividade e peça pra inserir os dados

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 04:47 PM

ola!

Não foi feita nem uma substituição! Simplesmente começou com esse erro. Pode indicar o procedimento para correção?

  • a bios está atualizada!
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 04:51 PM

Olá @PauloJackson 

 

Não temos aqui... Veja se um assistente abaixo consegue te apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 04:59 PM

Obrigado Fabio! 

Prensei que essa comunidade era de suporte dos produtos HP. A assistência mais próxima 250km.

 Se aqui não tem a solução que é do próprio fabricante, fiquei sem opões

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

hp 440 HP Product Information Invalid

em ‎25-03-2024 05:00 PM

Olá @PauloJackson 

 

Sim, ela é... mas pra esse procedimento não temos aqui na comunidade.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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