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em 13-12-2017 08:05 AM
o meu notbook tava parado peguei ele fiz uma limpeza geral e comecei a formatar ele ele formatou tudo concluiu mais reinicio normal e ficou parado na tela com a seguinte mensagem atualizações para primeiro uso e não sai mais dessa tela deixei quase uma hora e meia e nada.
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em 13-12-2017 08:34 AM
Olá @mateusecker, bom dia !
Está usando o cd de recuperação do sistema ou uma imagem qualquer do windows 7 ?
O ideal é utilizar o cd de recuperação dele.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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em 13-12-2017 08:49 AM
sim estou usando um cd do windows 7 mesmo aquele que em com todas as verções dele.
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em 13-12-2017 08:53 AM
Recomendo que faça testes com outro cd do Windows 7, uma nova imagem, pois o problema é típico de falha na imagem do Windows.
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em 13-12-2017 09:03 AM
ok vou usar outro cd para testar valeu amigo
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em 13-12-2017 10:43 AM
entru pramim concertar e formatar fiz a limpeza completa do not pq tava bem sujo ai deu video até ai tudo bem mais agora liga gira o cooler e para roda cd de formatação e nao da boot e hd fica rodando tambem e não da video e não entra na bios devido ao video que nao aparece imagem.
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em 17-01-2018 02:27 PM
Oi mateusecker,
Ao conectar o equipamento em um monitor externo consegue gerar imagem?
Se aparecer imagem no monitor externo, insira o DVD para iniciar a formatação.
Mas pelo que você informou o problema é físico, se não conseguir resolver terá que levar para um técnico dar uma olhada.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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