meu HP Pavilion não formata mais

[PRogerLF]

Presiso de ajuda, antes formatava meu ultrabook frequentemente (2 em 2 meses) mas minha filha sempre jogou nele, quando fui formatalo não encontrei mais a pasta de formatação (restaurar estado de fabrica), o disco D estava vazio, obs: ainda da pra abrir o HP recovery manager mas quando ele reinicia para formatação não aparece mais a opção recuperar para estado de fabrica, ja restaurei mas nada, alguem pode me ajudar? tem como baixar esses arquivo novamente? agradeço a resposta.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi PRogerLF, 

Infelizmente não tem como baixar as mídias de recuperação do Windows.

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP