-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- meu notebook não responde ?
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 17-09-2013 07:41 PM
Meu notebook é um Pavilion g4-1315-br.
eu formatei e instalei o windows 8 e não achei nenhum erro por umas 3 semanas, quando eu pensei em instalar um programa ele parou de reponder a unica coisa que eu conseguia fazer era mexer a seta de um lado para o outro tentando clicar em alguma coisa, eu tive que desligar pelo botão, estranho era que quando eu liguei ele iniciou normalmente eu tentei instalar outros programas mas o problema continuava ,tenho certeza que não é virus porque eu formatei novamente e instalei o win8 mas não adiantou em nada.
me ajudem se for possivel.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em
09-10-2013
12:47 PM
- editado pela última vez em
31-10-2013
10:21 PM
por
KellyM
Boa tarde,
O custo pelo que eu sei é mais ou menos R$ 40,00* (CD mais custo do envio) para qualquer lugar do Brasil.
Para isso, basta ligar para o número 0800 880 8013 e dizer quel é o modelo que tem.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 18-09-2013 07:22 AM
Bom dia,
Que programas são esses que está a tentar instalar? Isso acontece com qualquer programa que tenta instalar ou apenas um especifico?
Talvez o problema esteja relacionado com os drivers da gráfica. Qual a versão do driver da gráfica que está instalado? Consegue ver e dizer-me esta informação?
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 23-09-2013 11:32 AM
Boa tarde,
Gostava de saber qual é o estado actual do problema que nos reportou, para saber se posso eventualmente sugerir algo mais que possa tentar para o puder ajudar com a questão que nos colocou.
Aguardo o seu feedback.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 25-09-2013 02:09 PM
eu tentei instalar cyberlink powerdvd, hp power manager e outros arquivos encontrados na pasta SWSetup no disco local c.
o estranho é que acontece com quase todos os instaladores installshield wizard e windows , e as vezes acontece dele parar reponder só de abrir uma pagina .Eu não sei dizer qual a versão do driver da gráfica.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 26-09-2013 07:29 AM
Bom dia,
Não aconselho a instalar o software a partir dessa pasta, visto que esse software certamente é para o Windows 7, visto que fez o upgrade para o windows 8, dai ter os problemas que refere.
Aconselho a instalar qualquer software ou driver a partir da página da HP.
Se continuar com problemas, o melhor talvez será formatar a máquina e instalar o windows 8 de raiz, depois ver se o problema persiste.
Antes de ter feito o upgrade, criou os DVD's de recuperação, para ficar com a imagem da HP do windows 7 com todo o software e drivers?
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 04-10-2013 01:44 PM
eu não gravei a imagem no dvd.
tem um programa que se chama hp recovery manager, tem como me passar o link do download ?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 08-10-2013 01:24 PM
Boa tarde,
Não existe link para efectuar download do Recovery Manager ou da Imagem da HP, ou seja, o Windows e todos os drivers e software que vêem instalados no seu PC de origem.
A unica forma de instalar o S.O de origem, ou é atraves dos dvd's que não criou ou comprando o kit de recuperação da HP.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em 08-10-2013 05:23 PM
a onde eu compro esse kit e quanto custa ?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
meu notebook não responde ?
em
09-10-2013
12:47 PM
- editado pela última vez em
31-10-2013
10:21 PM
por
KellyM
Boa tarde,
O custo pelo que eu sei é mais ou menos R$ 40,00* (CD mais custo do envio) para qualquer lugar do Brasil.
Para isso, basta ligar para o número 0800 880 8013 e dizer quel é o modelo que tem.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade