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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 11-03-2014 02:36 PM
Gostaria de saber por que não consigo "abrir" meu HP Support Assistent, quando tento abri-ló diz "que o aplicativo encontrou um problema serio e precisa se fechado. mas quando fecho diz que um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. Feche o programa" o que faço?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em
13-03-2014
05:38 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
01:43 PM
por
OscarFuentes
Boa tarde alane100,
Pode ser que o programa Support Assistant esteja corrompido por isso a mensagem de erro ao tentar abrir, clique no link abaixo para fazer Download do software mais recente:
Quando terminar de baixar não instale, faça primeiro a desinstalação do Support Assistant e depois realize a nova instalação.
Espero ter ajudado.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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não consigo abrir meu HP Support Assistent
em
13-03-2014
05:38 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
01:43 PM
por
OscarFuentes
Boa tarde alane100,
Pode ser que o programa Support Assistant esteja corrompido por isso a mensagem de erro ao tentar abrir, clique no link abaixo para fazer Download do software mais recente:
Quando terminar de baixar não instale, faça primeiro a desinstalação do Support Assistant e depois realize a nova instalação.
Espero ter ajudado.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 13-03-2014 05:47 PM
Obrigada, sua resposta foi útil!
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 13-03-2014 05:59 PM
Boa tarde alane100, fico feliz em poder ajudar, se seu caso foi solucionado marque esse post como Solução. E fique a vontade de postar novas dúvidas que estaremos à disposição para ajudar.
:smileyvery-happy:
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 18-03-2014 09:50 AM
Bom dia,
Eu estou com o mesmo problema com o HP Suport Assistant mas não consido desinstalá-lo, apresenta o Error 1316.
Como proceder?
Obrigado
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 18-03-2014 05:58 PM
Olá Karam,
Está tentando desinstalar o Support Assistant pelo Programas e Recursos do Windows que fica dentro do Painel de Controle?
Baixe o software do Support Assistant se não conseguir desinstalar, e ao concluir tente instalar por cima do que já está presente no computador.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 19-03-2014 03:34 PM
Rodolfo,
Já tentei instalar sem desinstalar o HP Support Assistant mas não resolveu.
Ele re-instala os arquivos mas não funciona...
Karam
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 20-03-2014 10:30 AM
Rodolfo,
Ontem eu tentei desinstalar com o Revo Uninstaller e também não foi possível.
Durante a execução, apresenta uma tela informando que houve um problema durante a desinstalação, chega a finalizar o processo mas o ícone não sumiu e nem os diretórios dentro da pasta oculta.
Desisti de desinstalar e/ou tentar fazer qualquer outra coisa.
Me aconselharam a deixar desta forma e se um dia tiver que formatar ou reinstalar o Windows, daí instalo novamente o HP Support Assistant.
Abraços
Karam
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
24-03-2014 10:11 AM - editado 24-03-2014 10:12 AM
Olá Karam,
Qual o modelo do equipamento?
Ao tentar desinstalar aparece alguma mensagem de erro?
Você é o único usuário (Administrador) desse equipamento ou outras pessoas acessam com usuário diferente?
Clique neste link e baixe um programa que corrige falha na desinstalação do Windows:
Corrigir programas que não podem ser instalados ou desinstalados
Quando concluir reinicie o notebook e tente desinstalar o Support Assistan e reinstale o que já baixou.
Espero ter ajudado
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Solucionado!
não consigo abrir meu HP Support Assistent
em 26-03-2014 03:27 PM
Rodolfo,
Tenho um HP Pavilion G7 2320-dx.
Quando tentava desinstalar aparecia o Erro 1316.
Sou o único usuário sim.
Baixei o programa, executei, aparentemente corrigiu o problema mas
não consegui instalar ou desinstalar o HP Support Assistante novamente.
Rodei o executáveu mas nada acontenceu.
Segue print screen após execução do Fix It...
Karam
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