não consigo instalar o HP quick launch

JLP · ‎09-12-2012

olá,

tenho um notebook hp pavilion g4-1170 br ,e veio de fábrica o windows home premion 64 bits,eu formatei com o ultimate 64 bits,instalei todos os drivers,mais quando vou instalar o HP quick launch ele não completa a instalação,simplesmente some o ícone de instalação,já tentei diversas vezes mais sempre acontece a mesma coisa,ele nunca completa a instalação.

se alguem puder me ajudar,desde já agradeço!

Marcos_go · ‎18-12-2012

olá Amigo Bom dia

Desinstale pelo painel de controle o HP Quick launch reinicie e depois instale do site da HP

as suas teclas de atalho é de LED ou no F9 e F10? se for está mantendo pressionado a tecla FN?

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CCesar · ‎09-12-2012

É este arquivo que está tentando instalar?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-104698-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Atualize o BIOS e verifique se o erro persiste:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-112138-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Abraços,
Caio César.

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JLP · ‎09-12-2012

Bom,eu fiz todas as alteraçoes pedidas,mais ele continuou com o mesmo problema,a instalação vem acontecendo normalmente,e simplismente apaga,do nada some.

se tiver mais alguma alternativa,por favor me ajude!

obrigado,abraço

CCesar · ‎09-12-2012

Esse Windows que vc instalou é autêntico?

Abraços,
Caio César.

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JLP · ‎09-12-2012

não é,mais quando por exemplo eu quero aumentar ou diminuir o brilho,eu aperto naquele "sol" no teclado,aparece na tela um "sol" e uma barra na horizontal,e mesmo apertando para aumentar e diminuir,ela não muda de posição

se puder ajudar,obrigado!

Fernando_R · ‎18-12-2012

Amigo,

Bom dia.

Se voce ja tentou instalar o driver do quick launch e a atualização da BIOS e não funcinou realmente para ter o perfeito funcionamento desta função voce tera que voltar ao sistema original de fabrica.

Marcos_go · ‎18-12-2012

olá Amigo Bom dia

Desinstale pelo painel de controle o HP Quick launch reinicie e depois instale do site da HP

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