nao consigo acessar a BIOS/Setup do pavilion 2112br

[iasb1]

Olá, tenho um not pavilion 2112br com win7 ultim 64bits

decidi colocar uma senha no setup da bios, a antes disso, da senha, eu entrava na bios normalmente

agora colocada a senha, quando ligo o not, entra a caixa pedindo pra digitar a senha, eu digito, logo depois, nao consigo acessar a bios, digitando as teclas "esc", ou "f1,f2,....,f10,f11,f12, " nem a tecla "delete", nenhumas delas vai...

alias, consigo sim acessar usando "f6", porem fica a tela que tem apenas as opcoes de "system information(f1)", teste de memoria(f2), teste de HD(f3), f4, f11... só essas, nada de bios setup

otra coisa, assim que aparece a caixa pedindo a senha da bios, eu digito e do enter rapidamente, assim que ela fecha, eu começo a pressionar a tecla "esc" e "delete", ou "F10", testei todas, mas ai o computador trava, fica parado, em tela preta, e caso aperte a tecla novamente, ele começa a apitar cada vez que digita...

Complicado né

Mas caso alguem saiba algo a respeito, eu agradeço o comentario desde já!!

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Igor, não é aconselhável colocar senha na BIOS porque é delicado e principalmente a garantia não cobre eventuais problemas decorrentes disso. Você já verificou se está digitando corretamente, se o Caps Lock está ativado? A única alternativa que tenho em mente é tentar atualizar a BIOS para esta versão disponível na página de download do seu produto:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79917-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Se isso não resolver terá que procurar uma assistência técnica para resolver esta questão e arcar com os custos do reparo, como explica este documento sobre senhas no Windows 7:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02061336

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[iasb1]

pois é, problema resolvido, tive de atualizar e retirar a senha. Chato nao funcionar corretamente.

Mas obrigado por suas resposta, valew!