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Solucionado!
notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 05:56 PM
Eu fui formatar meu notebook e acabei formatando junto as partições de recuperação e de ferramentas e agora, não consigo instalar o windows 7 nele e nem tenho acesso ao disco de recuperação dele, o que eu faço?
Solucionado! Ir para Solução.
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 05:57 PM
Meu caro, eu recomendo que você tente fazer a instalação com o Windows 7 (SP1), pois ele não é afetado por esse problema.
Porém, caso você não tenha acesso à esse disco do windows 7 SP1, aqui segue a solução para o windows 7: http://support.microsoft.com/kb/2466753
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notebook compaq presario cq42 (correção)
21-07-2013 05:16 PM - editado 21-07-2013 05:19 PM
Olá amigo,
Você não conseguie instalar o windows 7 a partir de um CD do windows ou não consegue através do HP Recovery? Caso seja do CD do windows, qual a mensagem de erro, caso seja do HP recovery, são duas suas opções:
1 - (caso o notebook esteja na garantia) - Ligar para o 0800 HP e solicitar as mídias (cd's) de recuperação ques lhe serão enviados por Correios gratuitamente.
2 - (a que eu recomendo) - Instalar o windows 7 limpo, ou seja, com um dvd do Windows 7 vc instala o sistema e depois instala os programas que quiser, no site da HP vc pode encontrar todos os drivers que necessita.
Abraços.
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 05:32 PM
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 05:57 PM
Meu caro, eu recomendo que você tente fazer a instalação com o Windows 7 (SP1), pois ele não é afetado por esse problema.
Porém, caso você não tenha acesso à esse disco do windows 7 SP1, aqui segue a solução para o windows 7: http://support.microsoft.com/kb/2466753
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 06:02 PM
Ola amigo,
Nesse caso voce pode adquiri o kit de recuperação atraves do procedimento > http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 06:23 PM
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 07:41 PM
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 08:21 PM
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notebook compaq presario cq42 (correção)
em 21-07-2013 08:34 PM
Que bom que conseguiu! Precisando, estamos aqui! Abraços!
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