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Mensagem 1 de 4
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notebook hp nao liga

hp pavilion dv4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um hp modelo citado acima. Hoje cedo estava jogando meu primo esbarrou no carregador e o not desligou (eu nao uso bateria so uso o  carregador)E agora ele nao liga de nunhum jeito nem se quer acende as leds

ja deu esse poblema varias vezes e era so eu trocar a tomada q dava certo mais dessa vez nao da mais certo

conto com a ajuda de vcs.

obg

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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notebook hp nao liga

Oi kaykybto

 

Chegou a testar com outra fonte de energia?

 

Em alguns casos o problema pode ser a fonte de energia ou no Power Jack que é o conector para fonte no notebook, devido ao problema o Power Jack pode se soltado.

 

Conecte a fonte e mova a ponta que fica dentro do Power Jack levemente para cima e para baixo e veja se algum led acende.

 

Se não funcionar, faça uma desmagnetização da placa mãe, isso irá eliminar qualquer acumulo de energia na placa.

Desconecte a fonte de energia e qualquer outro dispositivo conectado ao notebook.

Depois pressione e segure o botão liga/deslig por 30 segundos.

Solte o botão e reconecte a fonte de energia.

Tente ligar o produto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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notebook hp nao liga

nao deu certo acho q vou ter q levar na assistecia tecnica mais nao sei oque foi porque estava jogando meu primo esbarrou no carregador e ele desligou tentei achar o botao reset mais parece q meu hp pavilion dv4 nao tem

 

mais mesmo assim obrigado.

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Mensagem 4 de 4
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notebook hp nao liga

Oi kaykybto, 

 

Infelizmente esse notebook não tem o botão de reset, o que você pode fazer é levar para um técnico dar uma olhada, ele vai poder testar se o problema está na fonte, cabo da fonte, Power Jack ou outro problema, caso não tenha uma assistência mais próxima entre em contato com uma das assistências no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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