notebook hp pavilion v064br

[User_78]

Oi Laura, entendo que o problema é crítico e a HP está trabalhando para solucionar. O que foi reportado é que esse problema ocorre na versão 11.X... vc consegue testar com a versão 9?

No momento de instalar vai dar um alerta que é um driver mas antigo...mas pode continuar sem problemas.

Segue link...

https://downloadcenter.intel.com/download/23091/Intel-ME-9-Management-Engine-Driver-for-Intel-NUC

[lrielo]

OI Marcelo

Não estava encontrando esse driver. Vou tentar. Mais uma vez... E esperar que ele não seja atualizado automaticamente para o 11, meio que à revelia...

Eu só tive problema depois que virou para o 11 do dia 09/09. Antes disso, nenhum problema, de nenhum tipo, pelo menos aparente.

Obrigada

[User_78 · Accepted solution]

Olá Twinbr, este driver resolveu o problema por aqui... vc consegue testar no seu notebook?

https://downloadcenter.intel.com/download/23091/In​tel-ME-9-Management-Engine-Driver-for-Intel-NUC

[User_78]

Oi lrielo, tudo bem? conseguiu instalar este driver? 

[lrielo]

Oi Marcelo!

Tudo bem, e vc?

Eu resolvi passar por uma "detox" de uns dias na busca dessa solução. Mas hoje ou no máximo no finde vou instalar e posto aqui o que aconteceu, pois realmente tenho que solucionar isso Se consegui instalar e se resolveu o problema, aviso aqui, pode deixar!

Obrigada por perguntar. Vamos falando!

Abs,

Laura

[User_78]

Desta vez a esperança é grande 😉 ... é rápido o procedimento 

[lrielo]

MArcelo,

Prestes a instalar. 

Uma pergunta (conforme sua resposta, instalo ele e desinstalo esse): E o IMEI 10? Pel adata (inicio de 2015), é anterior ao problema também. E seria mais novo...

O 10 que falo seria um desses dosi listados aqui: https://www-ssl.intel.com/content/www/us/en/search.html?toplevelcategory=none&keyword=Intel+ME+10&to...

Abs, e bom fim de semana

Laura

[lrielo]

Marcelo,

Más notícias. Não consegui instalar o IMEI 9. Msg de erro de x vermelho: "o programa de instalação não pôde iniciar um ou mais processos do aplicativo. Instalação encerrada".

Dei um print nas telas de erro, com  o último processo listado em uma delas, e colei no fim dessa msg.

Eu não sei, mas conforme orientação, meu note foi restaurado, e já "ressurgiu" direto no W10. Aparentemente, não tenho mais vestígios do W8 ou do W8.1 nele. Isso pode explicar porque não consigo mais colocar a BIOS (que não é liberada pra W10), ou voltar o driver do IMEI. 

HELP, porque se for isso, não temos solução. E agora?

Abs, e obrigada mais uma vez.

[User_78]

Oi, este erro ocorre mesmo mas o driver instala (talvez por ser para Windows 8.1)... veja como ficou o driver MEI no gerenciador dispositivos e confirme a versão.

Notou alguma diferença no funcionamento do note?

[lrielo]

Marcelo,

Instalou! Estou com a versão nove agora! E desde hoje (ontem não observei) ele já desligou normalmente umas 3vezes. 🙂

Vou gravar esse link para o driver, caso alguma atualização "traga" o 11 de volta.

Muito obrigada pela paciência!

PS - Espero que em breve tenha alguma BIOS nova (para o W10 e esse note) que eu possa instalar também. 

Um abraço,

Laura